{"AvailableCategories":[{"Id":10,"Name":"1С"},{"Id":27,"Name":"24/7"},{"Id":200,"Name":"Acrobat (Reader)"},{"Id":32,"Name":"Active Directory"},{"Id":169,"Name":"AnyDesk"},{"Id":176,"Name":"Apache"},{"Id":298,"Name":"AutoCad"},{"Id":35,"Name":"Bareos"},{"Id":280,"Name":"BIOS"},{"Id":110,"Name":"BSOD"},{"Id":349,"Name":"Ceph"},{"Id":163,"Name":"Discord"},{"Id":189,"Name":"DNS"},{"Id":187,"Name":"Docker"},{"Id":334,"Name":"Excel"},{"Id":94,"Name":"Fidelio (Фиделио)"},{"Id":81,"Name":"Firewall"},{"Id":264,"Name":"Grafana"},{"Id":220,"Name":"HDD"},{"Id":367,"Name":"Hoteza"},{"Id":136,"Name":"HRS"},{"Id":82,"Name":"iiko"},{"Id":323,"Name":"iLo"},{"Id":31,"Name":"IntraService"},{"Id":130,"Name":"Jenkins"},{"Id":420,"Name":"JivoSite"},{"Id":156,"Name":"Let’s Encrypt"},{"Id":123,"Name":"LibreOffice"},{"Id":28,"Name":"Linux"},{"Id":377,"Name":"Logout"},{"Id":209,"Name":"MacBook, macOS"},{"Id":33,"Name":"Mango Office (Манго)"},{"Id":72,"Name":"MariaDB/MySQL"},{"Id":402,"Name":"Microsoft Office"},{"Id":133,"Name":"Microsoft Outlook"},{"Id":2,"Name":"MikroTik"},{"Id":336,"Name":"MongoDB"},{"Id":167,"Name":"MSSQL"},{"Id":266,"Name":"NextCloud"},{"Id":233,"Name":"Nginx"},{"Id":354,"Name":"OSRM"},{"Id":121,"Name":"pfSense"},{"Id":418,"Name":"PHP"},{"Id":428,"Name":"Postgre SQL"},{"Id":296,"Name":"PowerBI"},{"Id":57,"Name":"Proxmox"},{"Id":313,"Name":"QR-код"},{"Id":366,"Name":"RabbitMQ"},{"Id":98,"Name":"Raid"},{"Id":58,"Name":"RDP"},{"Id":168,"Name":"RustDesk/RuDesktop"},{"Id":369,"Name":"S3"},{"Id":195,"Name":"Salto"},{"Id":140,"Name":"SpRecords"},{"Id":69,"Name":"SSD"},{"Id":139,"Name":"SSL"},{"Id":360,"Name":"Swarm"},{"Id":101,"Name":"Thunderbird"},{"Id":178,"Name":"TravelLine"},{"Id":409,"Name":"UniFi"},{"Id":95,"Name":"USB"},{"Id":416,"Name":"Venyoo"},{"Id":408,"Name":"VirtualBox"},{"Id":66,"Name":"VPN"},{"Id":375,"Name":"Web-интерфейс"},{"Id":5,"Name":"Wi-Fi"},{"Id":183,"Name":"Windows"},{"Id":433,"Name":"wireguard"},{"Id":71,"Name":"XWiki"},{"Id":248,"Name":"YClients"},{"Id":56,"Name":"Zabbix"},{"Id":432,"Name":"автопрокат"},{"Id":350,"Name":"Адаптер питания"},{"Id":125,"Name":"Антивирус"},{"Id":180,"Name":"Аудит"},{"Id":103,"Name":"Банк-Клиент"},{"Id":237,"Name":"Батарейки, аккамуляторы"},{"Id":181,"Name":"Безопасность"},{"Id":390,"Name":"Бесплатная версия"},{"Id":111,"Name":"Битрикс24"},{"Id":363,"Name":"Блокировка учетной записи"},{"Id":179,"Name":"Браузер"},{"Id":16,"Name":"Бухгалтерские документы"},{"Id":97,"Name":"Взаимодействие с поставщиками"},{"Id":52,"Name":"Видеонаблюдение"},{"Id":146,"Name":"Виртуальный сервер"},{"Id":135,"Name":"Вирусы \\ шифровальщик \\ взлом"},{"Id":87,"Name":"Восстановление файлов"},{"Id":414,"Name":"Входящий звонок"},{"Id":150,"Name":"Выезд"},{"Id":214,"Name":"Гарнитура, наушники"},{"Id":396,"Name":"Глюк бота"},{"Id":201,"Name":"Госуслуги"},{"Id":88,"Name":"Дата-центр"},{"Id":368,"Name":"Дашборд"},{"Id":61,"Name":"Диагностика / проверка"},{"Id":339,"Name":"Диски"},{"Id":77,"Name":"Доктор веб"},{"Id":92,"Name":"Документирование"},{"Id":126,"Name":"Домены"},{"Id":274,"Name":"Доработка функционала"},{"Id":385,"Name":"Дорого"},{"Id":235,"Name":"Драйвер"},{"Id":325,"Name":"Дубль заявки"},{"Id":276,"Name":"Жалоба на плейлист"},{"Id":7,"Name":"Железо сервера"},{"Id":9,"Name":"Закупка и подбор"},{"Id":62,"Name":"Замена компьютера"},{"Id":384,"Name":"Замена оборудования"},{"Id":352,"Name":"Замена плеера"},{"Id":268,"Name":"Замятие бумаги"},{"Id":297,"Name":"Запись разговоров"},{"Id":228,"Name":"Заявитель не отвечает"},{"Id":417,"Name":"Заявка с сайта"},{"Id":49,"Name":"Звук"},{"Id":93,"Name":"Звуковое оборудование"},{"Id":53,"Name":"ИБП (UPS)"},{"Id":284,"Name":"Изменить громкость"},{"Id":224,"Name":"Изменить расписание"},{"Id":279,"Name":"Импорт данных"},{"Id":17,"Name":"Инвентаризация техники"},{"Id":79,"Name":"Инструкции"},{"Id":39,"Name":"Интернет"},{"Id":273,"Name":"Исправление ошибки"},{"Id":253,"Name":"Исправлено пользователем"},{"Id":202,"Name":"Исследование, Эксперименты"},{"Id":115,"Name":"Кабель-менеджмент"},{"Id":205,"Name":"Калуга Астрал"},{"Id":304,"Name":"Картридж"},{"Id":415,"Name":"Квиз"},{"Id":47,"Name":"Клавиатура"},{"Id":83,"Name":"Консультация"},{"Id":277,"Name":"Контур(Диадок)"},{"Id":251,"Name":"Лицензии"},{"Id":258,"Name":"ЛК налогоплательщика"},{"Id":218,"Name":"Ложная заявка"},{"Id":213,"Name":"Мегафон"},{"Id":84,"Name":"Медленная работа"},{"Id":174,"Name":"Месенджеры (WhatsApp, Telegram, Max)"},{"Id":300,"Name":"Мобильное приложение"},{"Id":188,"Name":"Модем"},{"Id":21,"Name":"Модернизация ПК/сервера"},{"Id":48,"Name":"Монитор"},{"Id":124,"Name":"Монтаж сети и СКС"},{"Id":374,"Name":"Музыка не играет"},{"Id":378,"Name":"Музыка прерывается"},{"Id":410,"Name":"Музыкальная концепция"},{"Id":282,"Name":"МЧД"},{"Id":129,"Name":"Мышка"},{"Id":401,"Name":"Настройка оборудования"},{"Id":252,"Name":"Настройка ОС"},{"Id":335,"Name":"Настройка программы"},{"Id":4,"Name":"Настройка сети"},{"Id":68,"Name":"Не включается компьютер"},{"Id":257,"Name":"Не наша зона ответвенности"},{"Id":425,"Name":"Не отвечает"},{"Id":380,"Name":"Не работает планшет/регулировка громкости"},{"Id":316,"Name":"Невозможно реализовать"},{"Id":328,"Name":"Неисправность оборудования"},{"Id":386,"Name":"Нет нужных функций"},{"Id":231,"Name":"НЗ"},{"Id":292,"Name":"Новая база"},{"Id":96,"Name":"Новое рабочее место"},{"Id":317,"Name":"Новый клиент"},{"Id":104,"Name":"Новый компьютер"},{"Id":86,"Name":"Новый пользователь"},{"Id":265,"Name":"Новый сервер"},{"Id":1,"Name":"Новый сотрудник"},{"Id":60,"Name":"Ноутбук"},{"Id":108,"Name":"Обновление"},{"Id":383,"Name":"Обновление прошивки"},{"Id":234,"Name":"Обращение в тех поддежку поставщика"},{"Id":145,"Name":"Обучение пользователя"},{"Id":261,"Name":"Обучение сотрудника"},{"Id":65,"Name":"Общая папка"},{"Id":166,"Name":"Оплата"},{"Id":184,"Name":"Организационная работа"},{"Id":426,"Name":"Отказ от общения"},{"Id":411,"Name":"Отменена заявителем"},{"Id":271,"Name":"Отсутсвует возможность"},{"Id":272,"Name":"Отчет или выгрузка"},{"Id":208,"Name":"Отчетность"},{"Id":238,"Name":"Отчеты для руководства"},{"Id":255,"Name":"Охлаждение"},{"Id":419,"Name":"Память"},{"Id":38,"Name":"Пароль"},{"Id":11,"Name":"Переговоры, совещания"},{"Id":226,"Name":"Передача заявки(ифнормации)"},{"Id":3,"Name":"Переезд"},{"Id":91,"Name":"Перезагрузка"},{"Id":249,"Name":"Перезапуск программы"},{"Id":153,"Name":"Перезапуск службы"},{"Id":347,"Name":"Перемещение оборудования"},{"Id":63,"Name":"Перенос рабочих мест"},{"Id":341,"Name":"Печатные формы"},{"Id":37,"Name":"Печать"},{"Id":147,"Name":"Планшет"},{"Id":381,"Name":"Плохое качество звука"},{"Id":232,"Name":"Плохой контакт кабеля"},{"Id":170,"Name":"Подключение оборудования"},{"Id":431,"Name":"политика"},{"Id":22,"Name":"Помощь пользователю"},{"Id":270,"Name":"Постаматы"},{"Id":74,"Name":"Почта"},{"Id":44,"Name":"Права доступа"},{"Id":250,"Name":"Предоставление информации"},{"Id":171,"Name":"Презентационная техника(видеоконфереция)"},{"Id":99,"Name":"Проблема не обнаружена"},{"Id":41,"Name":"Проблемы с сетью"},{"Id":389,"Name":"Проблемы у внешнего сервиса"},{"Id":229,"Name":"Провал"},{"Id":164,"Name":"Программа База арендаторов"},{"Id":75,"Name":"Программа Доставка воды"},{"Id":149,"Name":"Программа Учет договоров"},{"Id":427,"Name":"Продажа"},{"Id":113,"Name":"Проектные работы"},{"Id":12,"Name":"Профилактика"},{"Id":199,"Name":"Профилактика сервера"},{"Id":117,"Name":"Разбор хлама"},{"Id":434,"Name":"Регламент"},{"Id":286,"Name":"Редактирование данных"},{"Id":36,"Name":"Резервное копирование"},{"Id":54,"Name":"Резервный канал"},{"Id":198,"Name":"Ремонт в сервисном центре"},{"Id":351,"Name":"Ремонт оборудования"},{"Id":109,"Name":"Ремонт\\ТО компьютера"},{"Id":122,"Name":"РобоАТС"},{"Id":29,"Name":"Сайт"},{"Id":358,"Name":"Само починилось"},{"Id":134,"Name":"СБИС"},{"Id":269,"Name":"Сбой музыкальной системы"},{"Id":246,"Name":"Сбой плеера"},{"Id":247,"Name":"Сбой сервера"},{"Id":342,"Name":"Сброс настроек"},{"Id":26,"Name":"Свободное место"},{"Id":18,"Name":"Сертификаты и ЭЦП"},{"Id":210,"Name":"Синхронизация баз"},{"Id":221,"Name":"Системное время"},{"Id":40,"Name":"Сканирование"},{"Id":102,"Name":"Скрипты"},{"Id":186,"Name":"СКУД"},{"Id":25,"Name":"Событие в мониторинге"},{"Id":46,"Name":"Сопровождение конференций"},{"Id":207,"Name":"Сотовый, Смартфон"},{"Id":430,"Name":"Спецаутсорсинг"},{"Id":382,"Name":"Специалный трек не воспроизводится"},{"Id":291,"Name":"Спецкоины"},{"Id":299,"Name":"Списание техники"},{"Id":319,"Name":"Старый клиент"},{"Id":379,"Name":"Странные звуки"},{"Id":90,"Name":"Такском"},{"Id":100,"Name":"Телевизор"},{"Id":294,"Name":"Телеграм-бот"},{"Id":6,"Name":"Телефония и АТС"},{"Id":138,"Name":"Телфин"},{"Id":151,"Name":"Теорема Телеком"},{"Id":70,"Name":"Терминальный сервер"},{"Id":405,"Name":"Треки играют с разной громкостью"},{"Id":55,"Name":"Увольнение сотрудника"},{"Id":359,"Name":"Удалённый доступ(из дома)"},{"Id":8,"Name":"Установка ОС"},{"Id":241,"Name":"Установка программы плеера"},{"Id":43,"Name":"Установка/удаление программ"},{"Id":175,"Name":"Файловая система"},{"Id":73,"Name":"Фискальный регистратор, Касса"},{"Id":173,"Name":"Фоновая музыка"},{"Id":128,"Name":"Хостинг"},{"Id":34,"Name":"Честный знак"},{"Id":307,"Name":"Чистка компьютера"},{"Id":85,"Name":"Чистка системы"},{"Id":76,"Name":"Шрифты"},{"Id":120,"Name":"ЭДО"},{"Id":112,"Name":"Электричество"},{"Id":222,"Name":"Электронный архив"},{"Id":51,"Name":"Яндекс"}],"AvailableEmployees":[{"Id":24,"Name":"Гавриков Давид"},{"Id":1,"Name":"Ганьков Андрей"},{"Id":2,"Name":"Ганькова Любовь"},{"Id":34,"Name":"Глущенко Георгий"},{"Id":3,"Name":"Горячев Иван"},{"Id":25,"Name":"Земляков Александр"},{"Id":35,"Name":"Земсков Вадим"},{"Id":27,"Name":"Казанцев Николай"},{"Id":36,"Name":"Кудряшов Владислав"},{"Id":38,"Name":"Максимов Артём"},{"Id":20,"Name":"Порохин Матвей"},{"Id":31,"Name":"Тимирева Екатерина"},{"Id":37,"Name":"Тролуков Алексей"},{"Id":5,"Name":"Чеботарёв Григорий"}],"Data":[{"Value":2337,"Name":"Земсков Вадим","GroupId":35,"TextValue":"2337 заявок"},{"Value":2191,"Name":"Тролуков Алексей","GroupId":37,"TextValue":"2191 заявка"},{"Value":1484,"Name":"Глущенко Георгий","GroupId":34,"TextValue":"1484 заявки"},{"Value":991,"Name":"Кудряшов Владислав","GroupId":36,"TextValue":"991 заявка"},{"Value":875,"Name":"Казанцев Николай","GroupId":27,"TextValue":"875 заявок"},{"Value":354,"Name":"Горячев Иван","GroupId":3,"TextValue":"354 заявки"},{"Value":226,"Name":"Ганькова Любовь","GroupId":2,"TextValue":"226 заявок"},{"Value":218,"Name":"Порохин Матвей","GroupId":20,"TextValue":"218 заявок"},{"Value":210,"Name":"Чеботарёв Григорий","GroupId":5,"TextValue":"210 заявок"},{"Value":132,"Name":"Земляков Александр","GroupId":25,"TextValue":"132 заявки"},{"Value":123,"Name":"Ганьков Андрей","GroupId":1,"TextValue":"123 заявки"},{"Value":79,"Name":"Тимирева Екатерина","GroupId":31,"TextValue":"79 заявок"},{"Value":27,"Name":"Гавриков Давид","GroupId":24,"TextValue":"27 заявок"},{"Value":8,"Name":"Максимов Артём","GroupId":38,"TextValue":"8 заявок"}]}